Políticas y Condiciones

1. Identificación del Titular

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FOCUS Centro de Estudios (en adelante, “FOCUS”) es una plataforma educativa dedicada a la enseñanza y apoyo académico en materias de ingeniería y ciencias afines, operada por su titular legal, Juan Andrés Aude Berizonce, con domicilio en la República Argentina.

El acceso y uso del sitio web, los contenidos digitales, las clases y los servicios ofrecidos implican la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.

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2. Aceptación de los Términos

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El usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como las Políticas de Privacidad y las Políticas de Uso, al:

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• Navegar el sitio

• Registrarse como usuario

• Comprar o alquilar contenidos

• Contratar suscripciones

• Asistir a clases presenciales o virtuales

​

La utilización del sitio y/o la contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones, sin necesidad de firma manuscrita.

Si el usuario no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, deberá abstenerse de utilizar el sitio y los servicios ofrecidos por FOCUS.

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3. Servicios Ofrecidos

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FOCUS ofrece servicios educativos, que pueden incluir, según la modalidad contratada y la disponibilidad vigente:

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• Videos educativos grabados, accesibles bajo modalidad de alquiler individual o suscripción

• Material teórico y práctico complementario asociado a los contenidos

• Clases presenciales

• Clases virtuales, en modalidad en vivo o grabada

• Acceso a contenidos digitales exclusivos

• Espacios de interacción, comentarios o consultas, cuando estén habilitados

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Las clases presenciales y virtuales podrán requerir inscripción específica, condiciones particulares y/o arancel independiente, y no se encuentran necesariamente incluidas en el alquiler de videos ni en las suscripciones digitales.

FOCUS no garantiza resultados académicos específicos, ya que el desempeño depende de múltiples factores propios del estudiante.

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4. Naturaleza Educativa del Contenido

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Todo el contenido brindado por FOCUS tiene fines educativos, orientativos y complementarios.

El material ofrecido:
 

• No sustituye clases universitarias oficiales

• No reemplaza evaluaciones, exámenes ni criterios institucionales

• No constituye certificación académica oficial

• No garantiza la aprobación de exámenes ni resultados académicos específicos

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El uso del contenido queda bajo exclusiva responsabilidad del usuario.
FOCUS no se responsabiliza por decisiones académicas, interpretaciones, aplicaciones prácticas o resultados obtenidos a partir del uso del material.

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5. Registro de Usuario

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Para acceder a los servicios ofrecidos por FOCUS, el usuario deberá registrarse y proporcionar información veraz, completa y actualizada.

La cuenta de usuario es personal e intransferible.
El usuario es responsable de:

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• Mantener la confidencialidad de su usuario y contraseña

• No compartir el acceso con terceros

• Todo uso realizado desde su cuenta, ya sea por sí mismo o por terceros autorizados o no

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FOCUS no se responsabiliza por accesos no autorizados derivados del uso compartido de la cuenta, negligencia del usuario o falta de resguardo de sus credenciales.

Ante la detección de uso indebido, accesos simultáneos no permitidos o violación de estos Términos, FOCUS podrá suspender o cancelar la cuenta, de forma temporal o permanente, sin derecho a reembolso.

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6. Propiedad Intelectual

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Todo el contenido disponible en FOCUS, incluyendo, sin limitarse a:

​

• Videos educativos

• Textos y explicaciones

• Ejercicios y resoluciones

• Imágenes, diseños y gráficos

• Logos y marcas

• Estructura, diseño y funcionamiento del sitio web

​

es de titularidad exclusiva de FOCUS y se encuentra protegido por la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual y demás normativa aplicable.

El acceso al contenido no implica, en ningún caso, la cesión de derechos de propiedad intelectual.

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Prohibiciones

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Está expresamente prohibido, sin autorización previa y por escrito de FOCUS:

​

• Descargar, grabar, copiar o reproducir los videos, total o parcialmente, por cualquier medio, incluyendo grabación de pantalla

• Compartir accesos, enlaces o credenciales

• Revender, redistribuir o ceder el contenido

• Difundir el material por cualquier medio digital o físico

• Utilizar el contenido con fines comerciales, institucionales, educativos grupales o de lucro

​

El incumplimiento de estas disposiciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta, sin derecho a reembolso, y a las acciones legales correspondientes.

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7. Licencia de Uso del Contenido

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FOCUS otorga al usuario una licencia de uso personal, limitada, revocable y no transferible, exclusivamente para acceder al contenido contratado con fines educativos personales y no comerciales.

La licencia tendrá vigencia únicamente durante:

​

• El plazo del alquiler del contenido, o

• La duración de la suscripción activa

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Finalizado dicho plazo, o ante el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, la licencia se extinguirá automáticamente, sin necesidad de notificación previa.

El acceso al contenido no implica la adquisición de ningún derecho de propiedad intelectual sobre el mismo.

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8. Suscripciones

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Las suscripciones ofrecidas por FOCUS:

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• Tienen una duración determinada (mensual, trimestral, anual u otra modalidad informada al momento de la contratación)

• Se renuevan automáticamente al finalizar cada período, salvo cancelación previa por parte del usuario

• Brindan acceso a los contenidos incluidos en el plan contratado únicamente mientras la suscripción se encuentre activa

​

El usuario podrá cancelar la suscripción en cualquier momento desde los medios habilitados por la plataforma. La cancelación evita la renovación futura, pero no genera derecho a reembolso por el período ya abonado.

Las suscripciones no otorgan acceso ilimitado a todo el contenido de FOCUS, sino únicamente a los materiales incluidos en el plan vigente.

FOCUS se reserva el derecho de modificar precios, planes y contenidos incluidos, notificándolo previamente por los medios correspondientes.

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9. Alquiler de Videos

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Los videos alquilados en FOCUS se habilitan por un plazo de acceso determinado, informado al momento de la contratación.

El plazo de alquiler comienza a computarse desde la acreditación del pago y la habilitación del acceso, independientemente de que el usuario visualice o no el contenido.

Los videos alquilados:

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• Son accesibles únicamente de forma online

• No son descargables ni reproducibles fuera de la plataforma

• Pierden acceso de manera automática e irreversible al finalizar el plazo de alquiler

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No se realizan extensiones gratuitas, pausas, reembolsos ni recuperaciones de acceso una vez vencido el plazo, cualquiera sea el motivo alegado por el usuario.

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10. Pagos y Facturación

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Los pagos de los servicios ofrecidos por FOCUS se realizan a través de plataformas de pago de terceros, tales como Mercado Pago, tarjetas de crédito o débito, transferencias u otros medios habilitados al momento de la compra.

FOCUS no almacena ni tiene acceso a datos bancarios, de tarjetas ni información financiera sensible del usuario.

El acceso a los contenidos se habilita únicamente una vez acreditado el pago por la plataforma correspondiente.

El usuario es responsable de verificar la exactitud de los datos ingresados antes de confirmar la compra. FOCUS no se responsabiliza por errores, demoras, rechazos o inconvenientes atribuibles a las plataformas de pago o a las entidades financieras intervinientes.

Los comprobantes y facturación se emitirán conforme a la normativa vigente y a los datos proporcionados por el usuario al momento de la operación.

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11. Política de Reembolsos

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Debido a la naturaleza digital de los servicios ofrecidos por FOCUS, una vez acreditado el pago y habilitado el acceso al contenido, no se realizan devoluciones ni reintegros de los importes abonados.

En particular:

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• No se realizan devoluciones por uso parcial del contenido

• No se reintegran importes por falta de uso, imposibilidad de visualización por causas ajenas a FOCUS o vencimiento del plazo de acceso

• No se efectúan reembolsos por errores del usuario, problemas de conexión, dispositivos incompatibles o interrupciones del servicio de terceros

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Solo se evaluarán excepciones en casos de fallas técnicas comprobables, persistentes y directamente atribuibles a FOCUS, debidamente acreditadas.

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12. Clases Presenciales y Virtuales

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Las clases presenciales y virtuales ofrecidas por FOCUS se dictan en fechas y horarios informados previamente, los cuales podrán ser modificados por razones organizativas o de fuerza mayor, debidamente comunicadas.

La inasistencia del alumno, cualquiera sea el motivo, no genera derecho a reembolso ni a recuperación de la clase, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Durante el desarrollo de las clases, el alumno deberá mantener una conducta respetuosa y adecuada, tanto hacia el docente como hacia otros participantes.

Queda expresamente prohibida la grabación, reproducción o difusión de las clases, total o parcialmente, por cualquier medio, sin autorización previa y por escrito de FOCUS.

FOCUS se reserva el derecho de suspender o excluir al alumno de la clase, de forma temporal o permanente, ante conductas inapropiadas, sin que ello genere derecho a reembolso.

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13. Conducta del Usuario

​

El usuario se compromete a utilizar los servicios de FOCUS de manera responsable, respetuosa y conforme a la ley, tanto en el sitio web como en clases presenciales, virtuales, espacios de interacción, comentarios o cualquier canal de comunicación vinculado a la plataforma.

En particular, el usuario se compromete a:

​

• No utilizar lenguaje ofensivo, violento, intimidatorio o discriminatorio

• No acosar, hostigar ni afectar a otros usuarios, docentes o personal de FOCUS

• No publicar ni difundir contenido ilegal, inapropiado o contrario a la normativa vigente

• No interferir ni intentar interferir con el funcionamiento técnico del sitio o los servicios

​

Ante el incumplimiento de estas normas, FOCUS podrá suspender o cancelar la cuenta del usuario, de forma temporal o permanente, sin necesidad de aviso previo y sin derecho a reembolso.

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14. Limitación de Responsabilidad

​

FOCUS no será responsable, en ningún caso, por:

​

• Fallas en la conexión a internet del usuario o de terceros

• Problemas de hardware, software o dispositivos utilizados para acceder al servicio

• Interrupciones, errores o limitaciones propias de servicios de terceros

• Errores derivados del uso indebido, incorrecto o no autorizado del contenido

• Resultados académicos adversos, decisiones tomadas o consecuencias derivadas del uso del material

​

El uso del sitio y de los servicios ofrecidos por FOCUS se realiza bajo exclusiva responsabilidad del usuario.

FOCUS no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.

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15. Protección de Datos Personales

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FOCUS actúa como responsable de la base de datos personales y cumple con lo dispuesto en la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y demás normativa aplicable.

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán utilizados exclusivamente para:

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• La gestión y administración de la cuenta de usuario

• La prestación de los servicios ofrecidos

• El procesamiento de pagos y accesos

• El envío de comunicaciones relacionadas con el servicio, tanto por mail como por WhatsApp

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FOCUS podrá utilizar plataformas de terceros (tales como proveedores de hosting, gestión de usuarios, pagos o comunicaciones) que tratarán los datos conforme a sus propias políticas de privacidad y a la normativa vigente.

El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos personales mediante solicitud a través de los canales de contacto indicados en el sitio web de FOCUS.

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16. Modificaciones de los Términos

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FOCUS se reserva el derecho de modificar, actualizar o reemplazar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web. La utilización del sitio y/o de los servicios con posterioridad a dichas modificaciones implicará la aceptación de los nuevos términos.

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17. Jurisdicción y Legislación Aplicable

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Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

Cualquier conflicto será sometido a los tribunales ordinarios competentes de la República Argentina.

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18. Contacto

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Para consultas, reclamos o solicitudes legales, el usuario podrá comunicarse a través de los canales oficiales indicados en el sitio web de FOCUS.